易初明通2014年度销售人员分级年度培训
易初明通2014年度销售人员分级年度培训 “精耕细作, 专业团队”是易初明通整机事业部今年为之努力的使命, 为了持续有效地帮助整机销售员提高专业技能,配合销售分级制度的贯彻, 易初明通集团人员发展部与易初明通集团整机事业部自7月起,在集团公司开始了2014销售分级年度培训项目,该项目将持续到9月上旬。
易初明通集团人员发展部在与易初明通集团整机事业部,根据集团整机销售团队今年的业务方向及目标, 结合今年年初销售分级中的知识评估结果分析,开发了产品知识和销售技能的培训课程, 内容涵盖了目前销售的传统产品及集团公司将要推广的多项业务,包括卡特彼勒小挖、卡特彼勒D2挖掘机及轮式挖掘机、非挖产品及工装知识;另外还包含了大项目销售概要, 销售技巧部分主要针对销售人员常见问题,如客户覆盖、谈判、客户关怀及关系维护等方面进行了讲解, 并将课程内容与易初明通省公司实际案例结合进行了研讨。
整个培训项目得到了易初明通集团整机团队及卡特彼勒GCI和BCP产品团队的大力支持,讲师团队由卡特产品专家及易初明通产品经理,资深员工担任;他们从课程的开发,实施到课程的改进,都付出了巨大的努力和支持。 到目前为止,我们的培训已按计划顺利完成青海、云南、甘肃、重庆、宁夏,贵州及陕西七省的培训,课后测试表明了大多数易初明通销售员通过这次培训学习到了新的产品知识及卖点,更了解我们的客户与需求,并且大家提出希望此类培训会越来越多。
最后,此次培训的成功也离不开易初明通及卡特彼勒各个部门的重视和大力支持,点点滴滴都是大家共同努力的结晶,我们的团队将加强合作,继续课程优化,改进授课方式,为销售人员提供更多专业化的培训和支持,为打造行业第一的专业团队而努力。
以下为参与本次培训项目的讲师感言:
“经过了6站连续的培训,首先感受到了易初明通各个分公司对产品知识的渴求。产品知识是培训内容中的硬骨头,内容比较抽象,但是又是销售工作的基础,不能熟知销售的产品就不能更好地发挥各项销售技巧,达到成功销售的目标。让我印象深刻的是在第一站易初明通青海公司, 经过培训的销售同事在培训后进行新产品卖点的模拟讲解过程中热烈的讨论,还提出有关散热器的工作温度是环境温度还是散热器的工作温度等非常多专业的问题. 都反映了在竞争激烈的市场环境中, 大家都越来越重视产品知识的学习。
其次,为了更好的讲解产品知识,将知识真正的留在易初明通销售同事的脑子里,我们的培训师也付出了非常多的努力。也做了非常多的探索,比如在讲解新产品卖点后,邀请在座同事进行模拟讲解,模拟第一次接触新产品客户场景如何与客户进行推荐,课堂互动进行商机客户类型的思路整理,总而言之,希望通过有限的时间尽可能的达到更好的效果。”
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